Garansi Orphek
Kabeh produk Orphek dijamin kanggo 01 taun (kajaba hukum lan peraturan negara nyetel periode jaminan sing beda).
Orphek ora nawakake program ekstensi periode garansi.
Garansi kanggo nganyari Orphek fixtures:
Garansi ora bakal ditambahake kanggo produk Orphek kanthi sakabehe nalika sampeyan nganyari solusi lampu LED Orphek menyang versi sing luwih anyar. Tanggal babar pisan asli kadaluwarsa tetep.
Kit sing dianyarke nduweni garansi kapisah 1 taun (kajaba hukum lan peraturan negara nyetel periode jaminan sing beda).
Conto: Yen sampeyan tuku Atlantik V4 ing 2019 lan sampeyan wis nganyarke ing 2022. Garansi Atlantik V4 sampeyan isih kadaluwarsa ing 2020, nanging komponen kit upgrade sampeyan duwe periode garansi sing kapisah, mula kadaluwarsa setaun mengko tanggal tuku, ing 2023.
Garansi kanggo perlengkapan Orphek kanthi bagean sing diganti:
Ngganti bagean saka solusi Orphek Lighting sampeyan ora ngluwihi garansi asli.
Kerusakan ing njaba periode klaim garansi:
Orphek ora bakal tanggung jawab kanggo kerusakan sing kedadeyan ing njaba periode garansi sing sah, nanging kita bakal seneng nyoba mbantu sampeyan yen bisa. Hubungi kita kanggo evaluasi saka karusakan, kamungkinan Rendering pitulungan lan penawaran rega repair / ngganti bagean (yen bisa). Kanggo pitulung: contact@orphek.com
Kerusakan sajrone wektu klaim garansi:
Sajrone wektu iki, kita bakal ndandani utawa ngganti unit utawa bagean sing rusak kanthi pilihan, nyedhiyakake kahanan ing ngisor iki:
Garansi winates iki mung ditrapake kanggo asli bakul lan ora bisa ditransfer saka panuku konsumen asli. Yen ana pratelan babar pisan winates, bukti tuku bakal dibutuhake. Yen sampeyan wis tuku produk Orphek saka dealer, toko lokal utawa toko online sing adol produk bekas, hubungi langsung.
Warranty iki ora bakal dileksanakake:
- Kanggo produk lampu Orphek sing rusak sing wis ngalami kacilakan, nyalahi panggunaan, diabaikan, owah-owahan, panggunaan utawa aplikasi sing ora bener, penanganan sing ora bener, transportasi sing ora bener, panyimpenan sing ora bener, instalasi sing ora bener, pengujian sing ora bener utawa perbaikan sing ora sah, operasi sing ditindakake ing njaba parameter sing disaranake (minangka diterangake ing manual produk sing ditrapake. Contone, karusakan saka semprotan banyu asin utawa panas), fluktuasi utawa kegagalan daya, kena tekanan fisik utawa listrik sing ora normal, panggunaan produk sing ora cocog, pasokan listrik / sambungan sing ora disetujoni, reresik sing ora cocog lan panggunaan sing ora cocog. produk reresik, utawa kahanan sing padha;
- Kanggo produk lampu Orphek sing wis katon utawa dianyam kanggo banyu;
- Kanggo masalah kosmetik utawa cacat sing ngasilake saka normal lan luh ing panggunaan biasa, lan ora kena pengaruh kinerja utawa panggunaan produk; utawa
- Kisah Alam.
Garansi iki mung ditrapake kanggo produk sing diprodhuksi dening Orphek lan diidentifikasi dening jeneng dagang utawa logo identifikasi prodhuk Orphek sing disambungake menyang produk.
Warranty iki ora bakal dileksanakake yen ndandani ora ditindakake dening wong liya saka Staff layanan kita utawa agen utawa dealer sing sah, utawa miturut instruksi saka staf layanan pelanggan. Sembarang upaya ing ndandani dhewe bakal ora sah garansi winates.
Garansi iki ora menehi hak liyane saka sing kasebut ing ndhuwur, lan ora nutupi tuntutan apa wae kanggo mundhut utawa karusakan. Orphek ora bakal tanggung jawab kanggo karusakan ing akuarium, wangun urip akuarium, utawa obyek pribadi liyane amarga nggunakake piranti sing ora bener.
Iki babar pisan winates ora nutupi, karusakan kanggo produk sing ditindakake ing pengiriman produk (e). Orphek wis milih kanthi teliti mitra transportasi & pangiriman, nanging kadhangkala karusakan bisa kedadeyan amarga akeh alasan. Ing kasus iki, sampeyan uga kudu verifikasi kabijakan pengiriman.
Kerusakan sajrone pengiriman & pangiriman
Mbantu sampeyan babagan carane nerusake yen ana karusakan sajrone pengiriman & pangiriman:
Priksa paket sampeyan nalika rawuh kanggo karusakan abot sing bisa kedadeyan sajrone pangiriman.
Biasane karton pengiriman nuduhake sawetara nyandhang, nanging yen ana karusakan ing barang sampeyan: Penting yen sampeyan nyimpen kothak pengiriman, bahan pengepakan lan barang sing rusak kanggo dipriksa. dening perusahaan operator.
Duwe kabeh informasi babagan produk sing dituku, kalebu nomer nelusuri pengiriman nalika sampeyan hubungi operator.
Mriksa REFUND, RETUR, lan EXCHANGS ing: ORPHEK kabijakan mbalekaken / ORPHEK kabijakan pangiriman
ORPHEK wis nyedhiyakake kabeh informasi babagan kabijakan lan garansi produk.
Lan sanajan ORPHEK wis milih mitra kanthi ati-ati lan ngandelake PROFESIONALISME kanggo nyedhiyakake layanan pelanggan sing paling apik, ORPHEK ora bakal tanggung jawab kanggo informasi sing salah sing ditampa dening klien babagan produk kasebut, saka perusahaan liyane. TOKO). YEN KERUSAKAN AKIBAT saka informasi sing salah, langsung hubungi salesperson.
ORPHEK DISCLAIMS ALL JAMINAN LAIN, WHAT LISAN UTAWA ditulis, EXPRESS UTAWA GRATIS, nganti FULLEST diijini dening hukum ditrapake. Ora ana JAMINAN KESESUAIAN KANGGO TUJUAN UTAWA KEBAYARAN KHUSUS KANGGO DILAKUKAN KEJADIAN DIPUTUS OLEH HUKUM. ORPHEK ora menehi wewenang marang sapa wae utawa entitas bisnis, kalebu pedagang sing sah, utawa toko online liyane kanggo nggawe kewajiban, tanggung jawab, utawa jaminan liyane sing ana gandhengane karo produk sing dituku ing kene.
ALL JAMINAN VOID Yen ana karusakan ing PRODUK LIGHTING ORPHEK dudu asil saka cacat ing materi utawa karya. Obat tunggal lan eksklusif kanggo kabeh pratelan sing sampeyan bisa uga wis metu saka utawa ana hubungane karo panggunaan produk iki, apa digawe UTAWA nandhang sangsara dening sampeyan utawa wong liya lan adhedhasar kontrak utawa tort, bakal ngganti prodhuk kasebut. . ORPHEK ora bakal tanggung jawab kanggo sampeyan UTAWA PIHAK LAIN kanggo LANGSUNG, ora langsung, UMUM, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, EXEMPLARY UTAWA KERUSAKAN LAIN sing njedhul saka panggunaan UTAWA ora bisa nggunakake PRODUK, WITHOUTING, LIMITATION. Kanggo mundhut saka bathi USAHA, gangguan bisnis, mundhut informasi UTAWA ANY PECUNIARY LOsses liyane, karusakan kanggo AQUARIUM UTAWA ANY AQUARIUM pedunung), UTAWA saka ANY nerbitake JAMINAN, sanajan ORPHEK wis disaranake. Ing kasus ora tanggung jawab ORPHEK ngluwihi jumlah sing mbayar kanggo PRODUK.